SAMACO S.A brinda 48hs para cambiar o devolver el producto. Es requerimiento que el producto esté en las mismas condiciones que se entregó, su embalaje en óptimas condiciones, y con todos sus accesorios en caso de corresponder. Caso contrario no se aceptará la devolución. Pasadas las 48hs y dentro de los siguientes 10 días, se retendrá un 10% de la facturación al momento de generar la devolución. Finalizado dicho plazo desde la entrega/recepción, no se aceptará devolución alguna.
Las devoluciones se toman al valor que posee el producto a la fecha de facturación.
Se deberá conservar la factura y/o remito de entrega. Los productos que hayan sido instalados correrán con la garantía del fabricante.
No se acepta devolución ni cambio de pegamentos, pastinas y productos de segunda calidad o materiales colocados. En caso que anule la compra ya despachada deberá abonar el costo de envío.